各位参赛职工：

　　自4月上旬发布“活力无限、健康有约”徒步竞赛通知后，活动得到了广大职工的热烈响应，截止目前，共有800余名职工报名参赛。我们相信只要各位参赛队员坚持到比赛结束，一定会享受到徒步的乐趣，同时更能收获身心的健康和终生受益的运动习惯！经过前期的试运行磨合后，比赛将于5月1日正式开始。现将比赛注意事项及手环常见问题解决统一予以说明。

比赛注意事项：

　　1、比赛规则中一个月5000步/天，仅仅是能够继续参赛的资格标准，要想达到健身的目的，希望大家每天最好达到万步。

    2、一旦开赛，非包装完好的手环不接受退回。

　　3、APP登陆

　　所有参赛人员登陆账号为报名时提供的邮箱，默认登陆密码请问各队队长，登陆并将手环绑定成功后，可在唯动官网-企业版登陆后的个人中心中自行修改密码。X5手环必须先登陆、绑定，完成后才开始计步。

　　4、数据同步

　　X6手环采用手机APP同步（手机配置须满足ios7.1/Android4.3，蓝牙4.0），APP下载地址见说明书；X5手环可采用手机同步（配置要求同X6）和PC客户端同步两种方式，软件下载地址见说明书。

　　5、数据保存

　　X6与X5手环中的运动数据保存时间均为最近7天，因此，建议最好每天同步，至少每周要同步2次，以防数据丢失。完成同步的数据将永久保存在后台数据库。

　　6、社交及推送

　　各团队或个人可在计步器APP（手机版）或唯动官网-企业版登陆后的个人中心建立自己的好友群，随时查看自己和好友的徒步排名情况，便于交流和相互鼓励。各队健康大使需将本队所有人加为好友，以便及时了解队员成绩，及时督促。

　　X6手环可通过“更多”里面的功能设置推送信息在手环上显示，如联系人、电话、短信、微信等。

　　7、成绩统计

　　每月1日12：00前为参赛队员上传上月数据的最终截止时间，超过截止时间上传的数据有可能无法计入上月的成绩。

手环常见问题：

　　1、后台数据显示成绩为0，与实际情况不符：请改用报名提供的邮箱重新登陆，并及时同步数据。

　　2、蓝牙无法连接：

　　（1）请与其他手环保持5米以上距离，将手环点亮与手机靠近并连接。

　　（2）安卓手机请查看系统“设置-蓝牙-搜索设备”扫描设备后连接。

　　（3）iPhone手机请查看系统“设置—>蓝牙”，若显示未连接，请在此连接；若仍无法连接，请忽略列表显示的手环，重新登陆APP连接。

　　3、无法同步或丢失数据：

　　（1）APP同步需要一定时间，请等待同步完成或尝试重启APP或重启手机。丢失数据一般属于暂时未计入系统，请隔天再同步并查看数据。

　　（2）首次使用X5手环PC端无法同步，请确认电脑系统版本正确后下载“无法安装驱动解决办法”，按要求操作。

　　4、充电提醒：X6、X5手环充电必须严格按照说明书要求进行，切勿随意使用充电器充电，否则可能会引起烧毁。

　　更多问题请至唯动官网论坛X6中查看，或联系唯动客服400-065-8805。